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常见问题
1. 无法访问网站
- 如果您在国内访问遇到困难,请先检查当前使用的WiFi是否存在访问限制。部分企业或机构的WiFi可能会设置特定的网络限制。
- 遇到此类情况,建议暂时切换到移动数据网络(4G或5G)尝试访问。
2. 视频加载速度较慢
- 由于视频文件存储在云服务器上,当您所在地区的用户首次请求某个视频资源时,加载速度可能会较慢或出现卡顿现象。
- 一旦视频资源被缓存到本地服务器后,后续用户的访问速度将会明显提升。
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- 一旦视频资源被缓存到本地服务器后,后续用户的访问速度将会明显提升。